Umbrella Consultoria

A Umbrella Corretora, além dos planos de saúde, seguros, entre outros, também oferece o serviço de consultoria.

Para nós, tratar o cliente de maneira igual é primordial, pois queremos que durante todo o processo de contratação o cliente se sinta acolhido e familiarizado com os nossos serviços. Durante o processo de contratação, a Umbrella acompanha a todo tempo qualquer eventualidade que o cliente possa ter com o plano.

O primeiro passo para começarmos a contratação do plano é fazer uma análise com ferramentas de detalhamento das opções propostas. Muitos clientes optam por determinado plano com base em hospitais e médicos que já estão acostumados e é nessa análise que é possível verificar se é viável.

Quando o assunto é valores, não fazemos um trabalho de comparação de preço, e sim, uma previsão comparativa conforme o histórico das seguradoras oferecidas. Com essa comparação é possível fazer uma projeção de 2, 4, 8 anos de como vai estar o seu plano de saúde. Após analisar as propostas e realizar uma escolha, nossa consultoria apresenta um cronograma de como o trâmite será realizado, dando total segurança para que qualquer alteração do plano seja realizada sem imprevistos. Em casos de troca, nossa maior preocupação nesses casos é que o cliente não fique descoberto em nenhum segundo e que ele não tenha que pagar duas faturas no mesmo mês, observando com cuidado questões determinantes para uma troca segura de plano, com as carências a serem absorvidas.

Com o plano de saúde contratado, o pós-venda auxilia no que for preciso, desde qualquer tipo de inclusão, exclusão, reembolso ou dúvidas, todo o acompanhamento é feito o tempo todo para que o cliente não tenha riscos durante o plano por não receber qualquer tipo de atenção. Nós cuidamos da parte burocrática para que você não perca tempo se preocupando.

Conte com a Umbrella Corretora para encontrar a melhor solução em consultoria empresarial.

Fonte: entrevista com o sócio proprietário da Umbrella Corretora, Helder Galvão.